Privacy policy
This page is in Chinese for now, and the Chinese text prevails. The English version follows once the text is final.
说明本站收集什么、不收集什么,你的输入保存在哪里,以及你可以怎样查询和删除。
更新于 2026-10-09
谁在处理你的信息
本站(出口单)由牙牙学语(广州)教育科技有限责任公司运营(以下称“我们”)。联系方式:chukoudan@163.com。
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规制定。
概要
- 使用任何工具都不需要注册或登录,本站没有账号。
- 你在工具里填写的内容保存在你自己的设备上,大多也写进网址(唛头的文字和结算汇率的银行价只留在设备上);本站服务器不保存(除非你在反馈里提交,或者你自己通过“公开数据接口”把内容发给本站的计算接口,见该节)。
- 本站不使用 Cookie,不使用第三方统计或广告代码,页面不加载任何第三方的脚本、字体或图片。访问统计由本站自己架设的服务完成,见“访问统计”。
- 只有你主动提交“意见反馈 / 投诉”时,我们才会收到你填写的内容;联系方式选填,并需要你单独同意。
你的输入保存在哪里
你自己的设备上。 为了下次打开时恢复,浏览器会在你的设备上保存:
- 每个工具最后一次填写的内容,以及你输入时使用的单位;
- 结算汇率里你填写的银行价,每个币种一份,连同当天的中间价和日期,用来在之后几天按差距估算;
- 你选择的显示主题(浅色、深色、跟随系统)和语言;
- 唛头生成器选择的打印版式;
- 同一个浏览器标签页里,页面上方的流程栏会记住你这次访问中已经填写过的步骤,以及当时网址里的填写内容,好让你回到那一步(只保存在这个标签页里,关闭标签页即删除)。
这些内容不会发送给本站。在工具页面点“清空”,会删除这个工具保存的填写内容。在结算汇率里,“清空”不会删除选的币种和记住的银行价;要删除银行价,点它旁边的“清除”,每个币种分别删除。主题、语言和打印版式会一直保留,直到你清除浏览器的网站数据。
网址里。 为了方便你分享和收藏,工具会把你填写的内容写进网址“?”后面的部分,例如纸箱尺寸、金额,以及结汇成本计算器里填写的银行价、方案汇率和你给方案起的名称。你分享网址或二维码时,对方能看到这些内容。请不要在方案名称里填写不想让别人看到的信息。
结算汇率的银行价不进网址。 结算汇率里填写的银行价,以及为估算保存的当天中间价和日期,只保存在你的设备上,不会写进网址、链接或分享卡片。
唛头的文字不进网址。 唛头生成器里填写的买家名称、订单号等文字只保存在你的设备上,不会写进网址“?”后面的部分。在无法直接打印的应用内浏览器(例如微信、支付宝)里,这些文字会临时放在网址“#”后面的部分,以便你换到其他浏览器打开;浏览器不会把“#”后面的部分发送给任何服务器。
意见反馈与投诉
你通过页脚的“意见反馈 / 投诉”提交时,我们会收到并保存:
- 类型(反馈或投诉)、你写的内容;
- 相关页面的网址(表单会自动填入当前页面,可能包含你在工具里填写的内容;提交前你可以修改或删除);
- 你选填的联系方式,只有在你勾选“同意仅为回复此次反馈使用我的联系方式”后才会提交;
- 系统生成的反馈编号(例如 FK-XXXXXX)和收到时间。
用途: 处理你的反馈或投诉;联系方式只用来回复这一条。
不包含的内容: 反馈记录本身不包含你的 IP 地址和浏览器信息;但提交反馈的请求和访问其他页面一样,会让访问日志记下你的 IP 地址(保存 6 个月,见“访问日志”)。为防止滥用,服务器还会在内存中用 IP 地址限制提交频率(同一来源 10 分钟内最多 5 条),10 分钟后丢弃。
保存期限: 反馈内容、联系方式和相关页面网址,在这条反馈处理完毕 90 天后一并删除,不只是删除联系方式。留下的只有反馈编号、类型(反馈或投诉)、收到日期和处理完毕日期,最长保存 3 年,期满自动删除;还没有处理完毕的反馈,同样最长保存 3 年。工作人员对一条反馈所做的每一次处理(关闭、更正、删除、撤回联系方式),会留下一行记录:时间、操作和反馈编号,不含你写的内容,同样最长保存 3 年。
保存 3 年的目的: 证明某条反馈在哪一天收到、哪一天处理完毕(发生争议时用来举证;民事诉讼时效一般为三年),并统计各类反馈的数量。3 年是上限,不是必须存满:你要求删除时,我们会提前删除。
备份: 反馈数据不做备份,所以一条反馈被删除后,它不会留在任何备份里。
草稿: 未提交的草稿只保存在当前浏览器标签页里。提交后,标签页里只保留反馈编号、页面和类型,用于显示“已提交”;关闭标签页即删除。
访问日志
和其他网站一样,本站的服务器会记录访问日志,用于保障网络安全和排查故障:访问时间、访问的页面路径、浏览器类型和 IP 地址。访问日志不记录网址中“?”之后的部分,因此不包含网址里的填写内容。有三种情况,你的选择会让网址的路径本身带上一小部分,日志因此会记下这一部分:
- 在出口退税里输入商品编码的前两位以后,浏览器会向本站请求该章的数据文件,文件地址里有这两位数字(章号,例如 61)。日志会记下章号,但记不下完整的编码,也记不下你输入的商品名称;
- 在汇率换算里选了币种以后,页面的地址会变成带币种的路径(例如 /huilv/eur/),之后刷新或分享这个地址,日志会记下路径里的币种;
- 嵌入在其他网站上的计算器,会向本站请求页面,同样记入访问日志(不统计、不保存任何东西,见“访问统计”)。
访问日志只有负责网络安全的工作人员可以查看,不用于识别个人。日常用工具查看日志时,IP 地址的最后一段是隐去的;完整的 IP 地址,只有负责网络安全的人员在需要时才能看到。
用途与依据: 保障网络安全、排查故障,并满足《中华人民共和国网络安全法》第二十一条对留存网络日志的要求。
保存: IP 地址完整保存,不做缩短(日志要能追溯到来源);保存 6 个月,期满后删除。日志保存在位于中华人民共和国境内的服务器上。
提供给谁: 不提供给任何第三方,法律法规要求或有权机关依法调取的除外。
公开数据接口和 MCP 服务
本站还提供给程序使用的公开数据接口(/v1/)和 MCP 服务,不需要密钥,也没有账号。网站页面自己不使用它们(页面上的计算在你的浏览器里完成);只有你或你的程序调用它们时才会用到。
收到的: 请求的地址和你发来的内容。调用计算接口时,你发来的填写内容会被计算一次,结果随即返回;我们不保存这些内容,也不把它们写进任何记录。
为限制调用频率: 服务器在内存中按 IP 地址(IPv6 按前 64 位)计数,调用停下后不久就会丢弃,从不写入硬盘。
访问日志: 对这些接口的访问和其他页面访问一样记入访问日志,见“访问日志”:访问时间、路径、浏览器类型和 IP 地址,不含“?”之后的部分,也不含你发来的内容。
MCP 的 npm 安装包: 在你自己的电脑上运行,用包里自带的数据回答,不向本站发送任何内容。
访问统计
本站用自己架设的开源统计工具 GoatCounter 了解哪些页面和工具有人使用,用来改进网站。统计服务器在中华人民共和国境内,由本站自己运营,统计数据不提供给任何第三方。
发送的内容: 你打开页面时,浏览器向本站自己的地址发送一条记录:页面路径(页面语言就在路径里)、页面标题,以及你从哪个网站来(只有对方网站的域名,例如 https://chatgpt.com)。网址中“?”之后的部分只保留 utm_source、utm_medium、utm_campaign 三项来源标记。在工具页,还记录三件事:打开了哪个工具;第一次用你自己填写的内容算出结果(只记“算过一次”,不含你填写的内容和结果);点击了哪个“下一步”、提示、流程栏、相关工具或嵌入链接,去往哪个页面。
不发送的内容: 你在工具里填写的任何内容、算出的数字和币种;网址中“?”和“#”之后的其他部分;屏幕尺寸。统计不设置 Cookie,也不在你的设备上保存任何东西。
统计服务器收到的: 和任何网络请求一样,统计服务器会收到你的 IP 地址和浏览器信息。GoatCounter 用它们推算国家、浏览器和操作系统,并在内存里为每次访问临时生成一个随机编号(保存 8 小时,用来不重复计算同一个人的访问)。统计工具本身不把 IP 地址、浏览器信息和这个编号写入磁盘,数据库里只有各页面、来源、国家、浏览器和操作系统的次数;被识别为自动程序的访问,只记下页面路径和对方自称的浏览器名称,保存 30 天。这套统计数据与“访问日志”分开存放,不互相混用。
不统计的情况: 你的浏览器开启“请勿跟踪”(Do Not Track)或“全局隐私控制”(Global Privacy Control)时;嵌入在其他网站上的计算器;搜索引擎等自动程序。
保存期限: 统计数据保存 6 个月,期满后删除。
我们不会做的事
- 不出售你的信息,也不向第三方提供你的信息,法律法规要求的除外;
- 不用你的信息做用户画像或个性化推荐;
- 不向你发送营销信息。
存储地点与安全
反馈存储在中华人民共和国境内的服务器上,不向境外提供;你写信到的邮箱也在中华人民共和国境内。只有负责处理反馈的工作人员可以访问。网站全程使用 HTTPS 加密传输。
托管服务商为我们提供服务器和网络服务,只按我们的要求处理数据。托管服务商是阿里云。
你的权利
对于你提交的反馈,你可以:
- 查阅、复制你提交的内容;
- 更正、补充不准确的内容;
- 删除反馈或其中的联系方式(3 年是保存的上限,不是必须存满:你要求删除,我们就删除,法律另有规定必须保存的除外);
- 撤回你对使用联系方式的同意(撤回不影响之前已完成的回复)。
怎样提出: 写信到 chukoudan@163.com,或再提交一条反馈,并附上要处理的那条反馈的编号(FK- 加六位字母或数字)。我们会在 15 个工作日内答复。通过邮件提出的请求和我们的回信,在这件事处理完毕 90 天后从邮箱里删除。
我们怎样核实是你: 为了不把你的内容交给别人,我们会先请你说出反馈编号和你当时留下的联系方式;没有留联系方式的,请说出提交的日期和内容开头的几个字。核实通过后才会处理。
已经删除的内容: 一条反馈处理完毕 90 天后,你写的内容和联系方式已经删除,那时已没有内容可以查阅、复制或更正。
你保存在自己设备上的内容,可以随时用“清空”或清除浏览器的网站数据删除。
未成年人
本站面向从事外贸的企业和个人,不面向未满十四周岁的未成年人。如果你是监护人,发现未满十四周岁的未成年人向我们提交了信息,请联系我们删除。
其他网站
点击去其他网站的链接后,适用对方网站的隐私政策。
本政策的更新
本政策更新时,会在页首写明更新日期;处理你的信息的方式有变化时,同时写入“更新日志”。
语言版本
本政策以中文版本为准,其他语言版本仅供参考。
This is a draft; it will be finalized before launch.